Tüm vakalar
Üretim · Operasyon · Kurgusal vaka
Teslim sürelerini öngörülebilir kılmak
Kurgusal bir makine parçası üreticisi
Soru
Sipariş hacmi iki yılda belirgin biçimde artan firma, aynı ürün için bazen bir, bazen beş hafta içinde teslimat yapabiliyordu. Satış ekibi müşteriye tarih veremiyor, üretim planı her hafta yeniden yazılıyordu.
Yaklaşım
- 01Siparişten sevkiyata kadar on dört adımlık akışı ekiplerle birlikte haritaladık.
- 02Bekleme sürelerinin büyük kısmının malzeme onayı ve kalite kontrol sırasında oluştuğunu gördük.
- 03Bir üretim hattında dört haftalık pilot ile onay adımlarını birleştirdik ve günlük kısa planlama toplantısı başlattık.
Sonrası
- Satış ekibi, pilot hattaki ürünler için standart bir teslim tarihi verebilir hale geldi.
- Haftalık plan değişiklikleri azaldı; plan artık haftada bir kez güncelleniyor.
- Akış, pilotun ardından diğer iki hatta yaygınlaştırıldı.